藍凌是國內生態OA引領者、數智化辦公專家及知識管理領軍品牌,是智慧辦公踐行和推動者。21年深耕OA領域,堅持為傳統企業辦公賦能創新,成功服務數千家500強及行業百強企業實現數字化轉型,引領大數據及AI時代下的智慧辦公新方式。

深圳市藍凌軟件股份有限公司隱私政策

生效日期:2019.7.1

您的信任對我們深圳市藍凌軟件股份有限公司(以下簡稱"藍凌"或“我們”)非常重要,我們深知個人信息對您的重要性,我們將按照法律法規要求,采取相應的安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。本隱私聲明描述了藍凌如何通過所提供的軟件應用程序及運營的網站收集的信息隱私慣例,包括我們通過該網站及相關移動應用收集的信息,通過我們的社交媒體頁面收集的信息,以及我們線上和線下提供的其他服務和通過我們發送給您的電子郵件收集到的信息(“您”或“用戶”是指訪問或以其他方式使用本網站的任何個人)。

需要特別說明的是,本隱私聲明不適用于藍凌不擁有或控制的第三方,也不適用于藍凌不雇用或管理的個人。本隱私聲明也不適用于我們作為軟件提供商代表我們的訂戶收到或處理的信息,例如我們通過藍凌的OA系統或其他服務收到的信息。您在選擇使用第三方服務前應充分了解第三方服務的產品功能及隱私政策。

藍凌收集哪些類型的信息?

我們會收集、監控、管理個人資料,其中可能包括:姓名,職稱,公司名稱,工作職能,專業知識,郵政地址,電話號碼,電子郵件地址,瀏覽器和設備信息(包括IP)地址,以及通過cookie和其他類似技術收集的信息。如果您向我們或與本網站相關的服務提供商提交與其他人有關的任何個人數據,則表示您有權這樣做并允許我們根據本隱私聲明使用這些信息。

藍凌如何收集信息?

我們和我們的服務提供商以各種方式收集個人數據和其他信息,包括:
通過網站:我們通過網站收集信息,例如,當您申請免費試用或演示,注冊網絡研討會,聯系我們,訂閱我們的電子郵件通訊,下載產品內容(例如產品白皮書)或注冊試用我們的軟件服務。

線下:我們線下收集您的信息,例如您參加我們的某個活動,與銷售代表打電話或與藍凌代表聯系時。 通過您:當您自愿提供信息時,藍凌會收集您的位置或您首選的通信方式等信息。除非與個人數據結合使用,否則此信息不會識別您或本網站的任何其他用戶。

來自其他來源的信息:為了增強我們為您提供相關營銷、優惠和服務的能力,我們從其他來源獲取有關您的信息,例如公共數據庫,聯合營銷合作伙伴,社交媒體平臺以及其他第三方。

通過瀏覽器或設備:大多數瀏覽器或通過您的設備自動收集某些信息,例如您的媒體訪問控制(MAC)地址,計算機類型(Windows或Macintosh),屏幕分辨率,操作系統名稱和版本,設備制造商和模型,語言,Internet瀏覽器類型和版本,以及您正在使用的站點(例如應用程序)的名稱和版本。您的“IP地址”是一個自動分配給您的Internet服務提供商(ISP)使用的計算機的號碼。無論何時訪問站點,都可以在我們的服務器日志文件中自動識別和記錄IP地址,以及訪問時間和您訪問的頁面。收集IP地址是標準做法,由許多網站、應用程序和其他服務自動完成。藍凌使用IP地址來計算站點的使用級別,幫助診斷其服務器的問題,管理站點以及監控導航到藍凌站點的區域。

通過使用應用程序:當您下載和使用應用程序時,我們和我們的服務提供商會跟蹤和收集應用程序使用數據,例如設備上的應用程序訪問我們服務器的日期和時間以及已下載的信息和文件(根據您的設備號碼)。

通過Cookie和其他類似技術:“Cookie”包括小文件形式的常用信息,這些信息放置在個人設備上,使個人能夠更輕松地與網站進行通信和交互。當您訪問我們的網站時,我們可能會向您的設備發送一個或多個Cookie。它們使我們能夠存儲有關您設備的信息,這有助于我們在您瀏覽我們的網站時提供良好的體驗,并提高您提供的服務和功能。藍凌識別有關跟蹤機制的自動瀏覽器信號,其中可能包括“不跟蹤”指令。

通過匯總信息:匯總的個人數據不會識別您或網站的任何其他用戶(例如,我們可能匯總個人數據以計算具有特定電話區號的用戶的百分比)。

藍凌個人數據的用途及目的?

我們使用個人資料:
回復您的詢問并滿足您的要求,例如向您發送所需材料和新聞資訊,以及有關我們產品和服務的信息和材料。 向您發送管理信息,例如,有關站點的信息以及我們的條款,條件和政策的更改。
根據適用法律并根據您的偏好向您發送營銷信息,包括我們認為您可能感興趣的電子郵件和短信。
通過展示為您量身定制的產品和優惠,個性化您在網站上的體驗。
用于我們的業務目的,例如數據分析、審計、欺詐監控和預防,開發新產品,增強、改進或修改我們的站點和服務,識別使用趨勢,確定促銷活動的有效性以及運營和擴展我們的業務活動。

我們將會:
(a)根據適用法律,包括您居住國以外的法律;
(b)遵守法律程序;
(c)回應公共和政府當局的請求,包括居住國以外的公共和政府當局;
(d)執行我們的條款和條件;
(e)保護我們的業務或我們任何關聯公司的業務;
(f)保護我們的權利,隱私,安全或財產,和/或我們的關聯公司,您或他人的權利;
(g)允許我們尋求可用的補救措施或限制我們可能承受的損害賠償。

我們收集和使用上述個人數據的法律依據將取決于相關的個人數據以及我們收集的具體情況。我們將收集和使用您的個人數據,其中處理符合我們的合法商業利益,例如直接推廣藍凌的產品給潛在的企業對企業(B2B)客戶。在某些情況下處理個人數據的法律依據也將基于您的同意或與您簽訂合同或我們需要個人數據時與您簽訂合同。在某些情況下,我們可能還有法律義務向您收集個人數據。
如果我們要求您提供個人數據以遵守法律要求或與您簽訂合同,我們將在相關時間明確說明您是否必須提供您的個人數據(以及如果您不提供您的個人數據可能產生的后果)。

藍凌如何共享、轉讓、公開披露它收到的個人數據?

子公司和關聯公司:
我們出于本隱私聲明中所述的目的向我們的子公司和關聯公司披露個人數據。藍凌是負責管理共同使用的個人數據的一方。

第三方業務合作伙伴:
藍凌與各種業務合作,并與他們密切合作,以推廣或銷售產品或服務。在某些情況下,這些企業在網站內運營。出于上述目的,我們可能會向合作伙伴披露個人數據。我們的一些第三方業務合作伙伴與藍凌共同贊助了活動和其他產品。當您注冊參加活動或產品時,我們可能會與這些共同贊助商共享個人數據,以允許我們的合作伙伴向您發送適用法律允許的您可能感興趣的營銷信息。

代理商和服務提供商:
我們與其他公司和人員簽訂合同,代表我們執行任務,并與其中一些人分享您的個人數據,為您提供產品或服務,或以其他方式與您溝通,例如代表我們提供促銷。示例包括從客戶列表中刪除重復信息,分析數據,提供營銷協助,進行計費,處理信用卡付款,為我們的服務提供技術支持,提供客戶服務以及執行與我們的產品或服務相關的分析。我們還向代理商和服務提供商提供您的個人數據,以驗證或匯總我們向合作伙伴提供的匯總使用數據。當我們以這種方式共享此信息時,我們要求代理或服務提供商維護個人數據的隱私,機密性和安全性。

藍凌博客和社交媒體頁面:
您也可以通過網站,留言板,聊天,個人資料頁面和博客以及您可以發布信息和材料的其他服務來披露個人數據。此信息可以以公共方式顯示,例如通過搜索引擎或其他公共可用平臺,并且可以被第三方“抓取”或搜索。請不要將您不想透露的任何信息發布給公眾。

分析和自動決策:
藍凌通過獲得的數據,幫助我們確定您可能感興趣的產品和服務,以及您何時可以根據與藍凌網站,電子郵件和內容的重復交互進行購買。藍凌營銷和銷售人員參與了這一過程,并且沒有做出會導致法律效力或類似地顯著影響個人的自動決策。

保護藍凌和其他人:
我們認為必要且適用于執法,稅務,欺詐預防,信用風險機構以及其他公司和組織的個人數據。

藍凌如何使用和披露其他信息?

我們可以使用和披露其他非個人信息,除非我們根據適用法律要求另行提供。如果我們被要求根據適用法律將其他信息視為個人數據,那么我們將以與我們使用和披露個人數據相同的方式使用或披露它。 在某些情況下,我們可能會將其他信息與個人數據相結合(例如將您的姓名與您組織的名稱相結合)。如果該組合允許您進行識別,我們會將合并后的信息視為個人數據,只要合并即可。

藍凌如何保護關于我的個人數據?

我們已實施適當的組織、技術和管理措施來保護組織內的個人數據,包括安全控制,以防止未經授權訪問我們的系統。雖然我們采取合理措施保護您的個人數據免遭丟失、誤用、干擾和未經授權的訪問,修改和披露,但您應該知道,任何安全程序或協議都不能保證100%免于入侵或黑客攻擊,因此總是通過在線共享個人數據來承擔一定風險。如果您有理由相信您與我們的互動不再安全(例如,如果您認為自己的帳戶安全性受到損害),請立即按照下面的“問題,疑慮和投訴”部分通知我們。

如何訪問,更正,修改或刪除有關我的信息?

如果您想訪問,更正,修改,刪除或限制使用或披露由藍凌收集和存儲的任何個人數據,或將其轉移到其他組織,請通過電話4000-180-300通知我們,以便我們根據適用法律考慮并回復您的請求。為了保護您的利益,我們需要在實施您的請求之前驗證您的身份。我們將在30天內回復您的請求。 請注意,我們需要保留某些信息用于記錄目的和/或完成您在請求訪問,更改或刪除之前開始的任何交易。

藍凌將保留多久我的個人數據?

我們將保留您的個人數據一段時間,以符合最初的收集目的,包括追求我們的合法商業利益,遵守我們的法律義務,解決糾紛和執行適用的協議。

我有什么選擇?

您始終可以選擇不披露信息。但是,如果您選擇這樣做,我們可能會限制回復您的詢問或向您提供服務。

兒童可以使用藍凌的網站嗎?

本網站不適用于未滿18歲的未成年人。藍凌不會故意或專門收集18歲以下未成年人的信息,并認為任何年齡的兒童在提供任何個人資料之前應獲得其父母或法定監護人的同意。 如果您認為我們錯誤地或無意地收集了此類信息,請通過撥打電話4000-180-300通知我們,以便我們可以從我們的服務器中刪除這些信息。

第三方網站:

網站允許您通過直接鏈接或通過“共享”或“點贊”按鈕等應用程序鏈接到互聯網上的其他網站,其他網站同樣可能包含指向網站的鏈接。此類其他網站的信息慣例或內容受這些網站的隱私聲明的約束,而不受本隱私聲明的約束。我們建議您查看在此類其他網站,服務和應用程序中找到的隱私政策,以了解您的信息是如何收集和使用的。

同樣,請注意我們不對其他組織的收集,使用和披露政策和實踐(包括數據安全實踐)負責,比如應用程序提供商,社交媒體平臺提供商,操作系統提供商,無線服務提供商或設備制造商,包括您通過應用程序或社交媒體頁面向其他組織披露的任何個人數據。

敏感信息:

我們要求您不要向我們發送或披露任何敏感的個人數據(例如,社會安全號碼,與種族或族裔相關的信息,性取向,政治觀點,宗教或其他信仰,健康,生物識別或遺傳特征,犯罪背景或社團會員資格)。

本隱私聲明的變更:

藍凌可能會不時修改本隱私聲明。本頁頂部的“生效日期”表示上次修訂本隱私聲明的時間。當我們在網站上發布修訂后的隱私聲明時,對本隱私聲明的任何更改都將生效。

國際數據轉移:

您的個人數據可能在我們擁有設施或我們與服務提供商合作的任何國家/地區進行存儲和處理,并且通過使用本網站或向我們披露信息,您同意將信息傳輸到您所在國家/地區以外的國家/地區,可能具有與您所在國家/地區或您最初提供信息時所在國家/地區不同的數據保護規則。如果需要,我們會制定一個解決方案,以確保在歐洲經濟區以外轉移的個人數據受到充分保護,即歐盟委員會標準合同條款。

互聯網信息服務提供者/使用者不得制作、復制、發布、傳播含有下列內容的信息:

(一)反對憲法所確定的基本原則的;
(二)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
(三)損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
(七)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(九)含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

問題,疑慮或投訴:

如果您對我們作為數據控制者收集和處理您的信息的方式有任何疑問、顧慮或投訴,可通過電話 4000-180-300方式與我們聯系,或發送郵件至:廣東省深圳市南山區正莊路M7棟藍凌大廈。

藍凌將嚴肅對待任何隱私投訴,任何投訴將由適當的人員進行評估,以便及時有效地解決任何問題。我們要求您在此過程中與我們合作,并向我們提供我們可能需要的任何相關信息。

您可能有權向數據保護機構投訴我們收集和使用您的個人數據。有關詳細信息,請與您當地的數據保護機構聯系。